Gestión del conocimiento y la información en el sector de agua y saneamiento: Un hueso duro de roer

Updated - Tuesday 05 June 2007

Jan Teun Visscher, Jaap Pels, Viktor Markowski and Sascha de Graaf. Traducito por CINARA (2007)

Gestión del conocimiento (GC): Todo el mundo habla acerca de GC, pero, qué es esto exactamente y cómo puede este concepto ayudar en nuestro trabajo?

El siguiente documento temático (TOP) por sus siglas en inglés, tiene como objetivo clarificar algunas ideas relacionadas con Gestión del Conocimiento (GC). Este documento presenta el pensamiento actual acerca de GC, intercambio de información y aprendizaje, específicamente para el sector del agua. Importantes aspectos acerca de GC, como personas, procesos, tecnología y estrategia son discutidos con el fin de identificar posibles facilitadores y barreras de éxito. Este documento contiene también una guía para el mejoramiento de GC a nivel personal y organizacional. Adicional a esto, este TOP contiene secciones con ejemplos, referencias a lecturas adicionales (complementarias al tema), modelos y herramientas, relevantes sitios web, y la lista de contactos y referencias utilizadas.

Este TOP fue escrito principalmente para personas que trabajan en el sector del agua y saneamiento. Sin embargo, su contenido es general, por lo que también puede ser utilizado por personas que trabajan en otros sectores. El grupo objetivo de lectores incluye individuos interesados en tener un mayor entendimiento acerca de cómo es posible adquirir y gestionar el conocimiento, profesores o entrenadores que desean encontrar más acerca de intercambio de conocimiento y personas encargadas de la toma de decisiones, responsables de la introducción de tecnologías que faciliten la implementación de la GC en sus organizaciones.

El documento completo puede ser guardado como PDF.